為貫徹市委、市政府人才工作戰(zhàn)略，落實“有力度、有精度、有溫度”的人才政策，加快閩都人才聚集區(qū)建設，完善我市人才服務體系，福州市人才發(fā)展集團自2019年起在市委人才辦領導下，建立福州市“人才一趟不用跑”人才服務機制，打造人才一站式服務平臺。設立我市24小時人才服務熱線13696801111，由人才服務專員為我市各類高層次人才提供落戶、申請人才公寓等人才服務事項的代辦、協(xié)辦、陪辦等服務，協(xié)助人才引進落地，降低人才辦事成本。人才服務專員“用心、精心、貼心”的工作態(tài)度，積極為人才辦實事，不斷受到人才的肯定。

　　在人才服務專員黃豐擇看來

　　無論大事小事

　　只要事關(guān)人才就是急事

　　服務人才的步伐從未停歇

　　前段時間，她接到在榕臺胞江惠杰電話訴求，因臺灣疫情蔓延，臺胞證即將到期無法及時回臺辦理，內(nèi)心十分焦慮。通過我市第三次臺灣教師工作聯(lián)席會議了解到市人才發(fā)展集團為在榕臺胞提供學習、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)落地等一攬子服務，小心翼翼地嘗試撥打市人才服務熱線13696801111尋求幫助。

　　人才服務專員黃豐擇在了解情況后，迅速聯(lián)系相關(guān)單位，并通過電話安撫其情緒，協(xié)助江惠杰準備好相應材料，并全程陪同協(xié)助辦理。依托市人才發(fā)展集團、市公安局出入境管理處聯(lián)合為在榕臺胞搭建便捷的“綠色通道”，于當天下午為該臺胞辦理好臺胞證核驗延期許可。臺胞江惠杰懸著的一顆心也終于放下，臉上露出輕松的笑容，她激動地表示：“福州真好，人才集團真暖！”

　　在榕臺胞接受疫苗接種服務。

　　這些代辦、陪辦只是人才服務專員黃豐擇在日常服務工作中的一個縮影。2020年至今，她已累積為58位在榕人才成功代辦理落戶和家屬隨遷；積極協(xié)調(diào)晉安區(qū)醫(yī)院等有關(guān)單位，服務5名海外高層次專家人才、600余人次臺胞人才接種疫苗等。人才的需求延伸到哪里，豐擇的腳步就延伸到哪里。每當人才們看到黃豐擇同志的身影出現(xiàn)在服務代辦現(xiàn)場，心里也安定了大半。憑著這份對工作的熱愛和盡職，豐擇也贏得了人才的信任和口碑，有些人才俏皮的說，“代辦就找人才集團！就找擇擇姐！”

　　工作人員為臺胞辦理臺胞健保核銷手續(xù)。

　　今后，市人才發(fā)展集團將在市委、市政府的指導下，繼續(xù)優(yōu)化“人才一趟不用跑”服務，主動靠前服務、豐富服務項目、完善服務流程，真正做到讓人才“有用武之地、無后顧之憂”，為福州加快建設現(xiàn)代化國際城市提供人才智力支持！